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Dependiente de Comercio y Promotor en Punto de Venta

200,00  79,00 

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Dependiente de Comercio y Promotor en Punto de Venta

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1 Técnico de Redes
100,00  49,00 
1 Tecnologías Java
90,00  29,00 
1 Microsoft Access
100,00  29,00 

La figura del dependiente está relacionada con el pequeño comercio y con aquellas grandes superficies como los grandes almacenes que adoptan una configuración comercial al estilo tradicional. Sin embargo, su presencia ha disminuido notablemente en la mayoría de áreas comerciales de libreservicio como son supermercados, hipermercados o grandes superficies especializadas. En estos casos, tan solo permanecen en determinadas secciones específicas como pescadería o carnicería. En el resto, si existen, sus funciones se han visto restringidas al mero asesoramiento del cliente y al cobro del producto cuando éste lo ha seleccionado.

El dependiente debe conocer unas técnicas mínimas de venta para gestionar adecuadamente las objeciones del cliente y saber argumentar sobre los beneficios del producto. Asimismo, debe estar preparado para recibir objeciones, reclamaciones y devoluciones de producto por parte del comprador. El dependiente debe conocer las formas básicas de pago y el funcionamiento de los terminales de cobro.

Un promotor o “merchandiser” es una persona que se encarga de gestionar la ubicación de los productos de tu empresa en el punto de venta, así como de responder a las consultas de los clientes y realizar demostraciones.

El perfil típico del promotor es un estudiante universitario que compatibiliza estos empleos temporales con los estudios y de paso adquiere experiencia laboral.

El curso está orientado a profesionales o estudiantes o personas interesadas en adquirir destrezas como promotor de ventas. Y también a personas que deseen tener una aproximación al puesto de trabajo de dependiente de comercio.

Resumen
Dependiente de Comercio y Promotor en Punto de Venta
Puntuación
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Producto
Dependiente de Comercio y Promotor en Punto de Venta
Precio
EUR 79

Temario

MÓDULO 1: ATENCIÓN AL CLIENTE

MÓDULO 2: ORGANIZACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO COMERCIAL

MÓDULO 3: TÉCNICAS DE VENTA

MÓDULO 4: LA PROMOCIÓN DE LOS PRODUCTOS EN EL PUNTO DE VENTA

MÓDULO 5: MARKETING E IMPUSLO EN EL PUNTO DE VENTAS

MÓDULO 6: LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y LA REPERCUSIÓN EN LAS VENTAS

MÓDULO 7: AJUSTE AL PLAN PROMOCIONAL

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Producto
Dependiente de Comercio y Promotor en Punto de Venta
Precio
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Objetivos y Duración

Objetivos

  • Dotar a los alumnos de los conocimientos básicos acerca del trabajo de dependiente de comercio
  • Desarrollar acciones promocionales en el punto de venta de acuerdo con la estrategia de promoción de la empresa.
  • Promocionar productos teniendo en cuenta las estrategias de marketing de la empresa.
  • Medir la repercusión de las acciones promocionales.
  • Establecer los recursos necesarios para la promoción de productos en el punto de venta.

Duración

90 horas.

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Esta formación puede ser bonificada a través de la F. Tripartita - FUNDAE  para  todos los trabajadores asalariados que prestan servicios en empresas privadas .

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