Curso de Responsable de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 Online
DURACIÓN
40 horas
MODALIDAD
100% Online
BONIFICACIÓN FUNDAE
Consultar
DIPLOMA ACREDITATIVO
Sí
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Acerca del curso
En el curso online de Responsable de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, los estudiantes adquieren competencias fundamentales para dirigir la implementación y supervisión de sistemas de gestión de calidad en organizaciones. Se aprende a interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2015, comprendiendo cómo diseñar procesos eficientes, establecer indicadores de rendimiento, gestionar la documentación y llevar a cabo auditorías internas para garantizar la mejora continua.
Además, se exploran estrategias para fomentar la cultura de calidad en toda la organización y para satisfacer las expectativas y necesidades de los clientes. Este curso capacita a los participantes para liderar iniciativas de calidad, impulsando la excelencia operativa y el cumplimiento de estándares internacionales, lo que resulta en la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible de la empresa.
Temario
MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA NORMA ISO 9001:2015. REQUISITOS GENERALES
- ¿Qué es un Sistema de Gestión de Calidad?
- Requisitos Generales (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar)
MÓDULO 2. CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
- Entender la Organización y su Contexto
- Partes Interesadas. Necesidades y Expectativas
- Alcance del SGC
- El Sistema de Gestión y sus Procesos
MÓDULO 3. LIDERAZGO
- Liderazgo y Compromiso
- Política de Calidad
- Roles, Responsabilidades y Autoridades en la Organización
MÓDULO 4. PLANIFICACION
- Acciones para Gestionar Riesgos y Oportunidades
- Objetivos de Calidad y Planificación para Lograrlos
- Planificación de los Cambios
- Objetivos de la Organización
MÓDULO 5. APOYO
- Recursos
- Capacitación del Personal
- Concienciación
- Comunicación
- Información Documentada
MÓDULO 6. OPERACION
- Planificación y Control Operacional
- Determinación de Requisitos para Productos y Servicios
- Diseño y Desarrollo de Productos y Servicios
- Control de Productos y Servicios Suministrados Externamente
- Producción y Provisión de Servicios
- Liberación de Productos y Servicios
- Control de las Salidas no Conformes
MÓDULO 7. EVALUACION DEL DESEMPEÑO
- Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación
- Auditoría Interna
- Revisión por la Dirección
MÓDULO 8. MEJORA
- No Conformidad, Acción Correctiva
- Mejora Continua
Objetivos
- Cualificarse para implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad en una empresa u organización, conforme a la Norma ISO 9001:2015.
- Conocer y entender los requisitos y las herramientas asociadas a la norma de gestión de calidad ISO 9001:2015.
- Entender los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de calidad.
- Prepararse para realizar la implantación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad.
PREGUNTAS FRECUENTES
+¿Qué cubre el curso de ISO 9001?
+¿Es útil para los auditores?
+¿Es posible realizar este curso a distancia, accediendo desde cualquier ubicación?
+¿Qué nivel de dificultad tiene el curso de ISO 9001?
+¿Este curso cubre la implementación de ISO 9001?
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