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MODALIDAD

100 % PRESENCIAL

PAGO

100 % SEGURO

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BONIFICACIÓN FUNDAE

DIPLOMA

ACREDITATIVO

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DURACIÓN: 20 HORAS

IDIOMA: ESPAÑOL

ACERCA DEL CURSO

  1. MÓDULO 1. BASE NORMATIVA.

    • Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo.
    • Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.
  2. MÓDULO 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.

    • Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad.
    • Comunicación táctica con emisoras.
    • Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas.
    • Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias.
    • Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.
  3. MÓDULO 3. TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS.

    • Resucitación cardiopulmonar.
    • Maniobra de Heimlich.
    • Contención de hemorragias y vendajes.
    • Manejo básico de desfibriladores.
  4. MÓDULO 4. ACTUACIÓN EN CASO DE INCENDIO.

    • Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes.
    • Orientación en supuestos de escasa visibilidad.
    • Rescate de personas y arrastres.
    • Utilización de equipos autónomos de respiración.
    • Técnicas de evacuación.
  5. MÓDULO 5. PATRULLAJE CON COCHES Y MOTOCICLETAS.

    • Técnicas de conducción.
    • Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.
  6. MÓDULO 6. COLABORACIÓN CON LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD.

Objetivo general

  • Habilitar al alumno para desarrollar satisfactoriamente sus funciones en los servicios de vigilancia y protección en centros comerciales.

Objetivos específicos

  • Ofrecer al profesional de Seguridad Privada un programa práctico sobre los aspectos operativos que afectan a los servicios de seguridad en centros comerciales.
  • Facilitar al Vigilante de Seguridad la formación necesaria para desempeñar eficazmente los servicios de seguridad en centros comerciales, de acuerdo con la Resolución de 12/11/2012 de la Secretaria de Estado de Seguridad.

Duración

20 horas (10 horas presenciales + 10 horas online).

El curso presencial de Vigilancia en Centros Comerciales es un programa formativo donde los participantes adquieren conocimientos y habilidades específicas para desempeñar funciones de vigilancia y seguridad en entornos comerciales.

Durante curso presencial de Vigilancia en Centros Comerciales, se estudian aspectos fundamentales como técnicas de prevención y detección de robos, control de accesos, gestión de situaciones de emergencia y evacuación, así como la aplicación de protocolos de seguridad en la prevención de incendios y primeros auxilios.

También se abordan temas relacionados con la atención al cliente, la resolución de conflictos y el manejo de situaciones delicadas de manera profesional y eficiente.

La formación en este curso presencial de Vigilancia en Centros Comerciales es esencial para garantizar la seguridad de clientes y empleados, proteger la integridad de las instalaciones y asegurar el correcto funcionamiento del centro comercial en un ambiente seguro y confiable.

Este curso presencial de vigilancia en centros comerciales va dirigido a personal de seguridad privada.

FORMACIÓN BONIFICABLE

Esta formación puede ser bonificada a través de FUNDAE  (antes Fundación Tripartita) para  todos los empleados que coticen en el Régimen General de la Seguridad Social.

Debe consultar previamente a la compra del curso, si es bonificable a través de FUNDAE enviando un email a info@ilabora.com y le informaremos del coste del curso bonificado.

iLabora Formación es entidad organizadora y entidad de formación registrada en FUNDAE.

La matriculación, inscripción y pago de un curso en modalidad bonificada a través de FUNDAE NO se puede realizar a través de esta web, previamente es necesario contactar por email a info@ilabora.com.

Infórmate acerca de nuestras opciones de bonificación en este enlace.

DIPLOMA ACREDITATIVO

El alumno obtendrá el diploma del curso presencial cuando sea apto en la evaluación del curso. Se le enviará vía email su diploma en formato digital.

Cualquier modificación del diploma a petición del alumno tras su primera emisión debidas a errores en los datos facilitados por parte del usuario conllevarán una tasa administrativa de 20 €.

Diploma Acreditativo

MODALIDAD PRESENCIAL

La matrícula de este curso se realiza de forma abierta. Para conocer la fecha actual de impartición del curso debe enviar su consulta a nuestra dirección de email: info@ilabora.com

PAGO SEGURO

Pago Seguro

En iLabora puedes tener la tranquilidad de que tus compras se gestionarán con la máxima seguridad, para que tus datos personales o bancarios no se vean comprometidos.

Las plataformas de pago con las que trabajamos usan el protocolo SSL (Secure Sockets Layer), un estándar empleado por todos los navegadores para que garantiza la seguridad de la transacción y la identidad de quien está al otro lado. Esto garantizar todas las transmisiones de datos y codificarlas para que no puedan ser interpretadas por otros agentes externos.

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    DATOS DE CONTACTO

    El curso se impartirá en las aulas del Centro iLabora Formación S.L.

    • Dirección de nuestras oficinas: c/Azcárraga 16, esq. c/Sáhara, 33208, Gijón (Asturias)
    • Números de teléfono: +34 984 395 373
    • Correo Electrónico: info@ilabora.com