Curso de Atención al cliente en Septiembre en Gijón

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Actualmente resulta clave para cualquier organización empresarial, comercio, negocio, etc. desarrollar una adecuada atención al cliente, reforzando aspectos de máxima relevancia tales como la relación empresa-cliente o la comunicación que se desarrolla con los compañeros de la empresa, así como con los clientes externos. Se expondrán la importancia de una excelente atención al cliente, las

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Curso de Coaching y herramientas de PNL aplicadas a las ventas en Febrero

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Cuando escuchamos la palabra “coach” a muchos de nosotros nos viene a la mente la imagen del clásico entrenador de fútbol americano de las películas. Esto es así porque, tradicionalmente, las personas que ejercen esta profesión han asumido ese rol, el de ser preparadores, motivadores, entrenadores al fin y al cabo. La asociación internacional de

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