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Curso Online de Mobile Marketing

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Curso Online de Mobile Marketing

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La mercadotecnia móvil o mobile marketing es el marketing realizado a través de dispositivos móviles, como los teléfonos móviles. Incluye las actividades dedicadas al diseño, implantación y ejecución de las acciones de marketing.

Andreas Kaplan, profesor de Marketing, lo define como “cualquier actividad de marketing llevada a cabo a través de una red ubicua a la que los consumidores están constantemente conectados mediante un dispositivo móvil personal”.1Kaplan utiliza dos variables, el grado de conocimiento del consumidor y el gatillo de la comunicación, para diferenciar entre cuatro tipos de aplicaciones de marketing móvil: “Extraños”, “Víctimas”, “groupies”, y “usuarios”.

Los dispositivos móviles que utiliza la mercadotecnia móvil son soportes digitales pequeños, de fácil uso y manejo, que permiten su traslado a cualquier lugar sin dificultad y cuyo consumo se hace sin necesidad de conexión eléctrica: teléfonos móviles, PDA (personal digital assistant), iPods, consolas portátiles, navegadores GPS, etc.

Las principales acciones de márketing móvil que se realizan en la actualidad son:

El desarrollo de campañas de comunicación consistentes en el envío de SMS o

MMS a través de dispositivos móviles de un contenido determinado, ya sea informativo o promocional, dirigidas a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente.

La realización de campañas de comunicación consistentes en la utilización de los dispositivos móviles como medio para que un público determinado participe en promociones, concursos o sorteos que han sido previamente anunciados en otros medios como radio, prensa o televisión, mediante el envío de uno o varios SMS, MMS o realización de llamadas telefónicas por parte del cliente.

El desarrollo de campañas de emisión de llamadas telefónicas a dispositivos móviles, desde una empresa y dirigida principalmente a bases de datos previamente tratadas y sistematizadas adecuadamente, con el objetivo de informar sobre promociones, productos o servicios.

La utilización de los dispositivos móviles como medio publicitario mediante la inserción de anuncios o patrocinios en contenidos que se distribuyen a través de este canal.

El Advergaming, que utiliza juegos para promocionar un producto o marca.

Se pueden agrupar las diversas acciones de marketing móvil en cuatro medios:

  • Mensajería (SMS y MMS)
  • Internet móvil
  • Voz y música (modalidades en el RBT – Ring Back Tone)
  • Aplicaciones (o apps).

El curso de marketing en móviles está dirigido a profesionales vinculados a los departamentos de marketing, comunicación, diseño gráfico, programación, comunicación, comercial, Internet, Sistemas de Información, eBusiness y también a emprendedores, empresarios y profesionales autónomos.

Temario

  1. Introducción al marketing en móviles

  2. Mercado y tendencias del mobile marketing

  3. Campañas de marketing en móviles

  4. Marco legal

  5. Herramientas móviles

  6. Medición de audiencias en mobile marketing

  7. Adaptación al móvil

  8. Situación actual del mobile marketing

  9. Guía de escaneo móvil para marketing y publicidad

  10. Glosario

Objetivos y Duración

Objetivos:

  • Conocer los fundamentos básicos del marketing en móviles.
  • Aprender a lanzar con éxito una campaña de mobile marketing.
  • Conocer la situación actual y tendencias del mercado publicitario en los móviles.
  • Aprender los principales conceptos del mobile marketing.
  • Adaptar nuestras estrategias de marketing al mundo del móvil.

Duración:

La duración del curso es de 5 horas lectivas.

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