¿Es obligatorio hacer el curso de Acoso Laboral?

El acoso laboral, también conocido como mobbing o bullying laboral, es una problemática que ha ganado cada vez más relevancia en el ámbito laboral en las últimas décadas.

Esta forma de violencia psicológica afecta a millones de trabajadores en todo el mundo y puede tener consecuencias devastadoras para la salud física y mental, así como para el rendimiento y la productividad en el trabajo.

En este artículo, hablaremos en profundidad sobre qué es el acoso laboral, sus manifestaciones, causas y consecuencias, así como las medidas preventivas y de intervención que pueden ser implementadas para combatir este flagelo invisible en el lugar de trabajo.

¿Qué es el acoso laboral?

El acoso laboral se refiere a una serie de conductas persistentes y negativas que tienen como objetivo intimidar, humillar, discriminar o desacreditar a una persona en el lugar de trabajo. Estas conductas pueden ser ejercidas por compañeros de trabajo, superiores jerárquicos o subordinados, y pueden manifestarse de diversas formas, tanto verbales como no verbales.

Es importante destacar que el acoso laboral no se limita a una sola acción aislada, sino que implica una serie de comportamientos repetitivos y deliberados que crean un ambiente de hostilidad y estrés para la persona afectada.

¿Cuáles son los 5 tipos de acoso laboral?

El acoso laboral puede manifestarse de diferentes maneras, algunas de las formas más comunes incluyen:

Verbal: Incluye insultos, menosprecios, críticas constantes, burlas y comentarios humillantes dirigidos hacia la persona afectada.

Psicológico: Implica la manipulación emocional y la intimidación, como el aislamiento social, la difamación, el sabotaje de tareas o la asignación de trabajos inalcanzables.

Físico o gestual: Incluye acciones físicas o gestuales que buscan intimidar o humillar, como golpes, empujones, gestos amenazantes o invasión del espacio personal.

Sexual: Se refiere a comportamientos de naturaleza sexual no deseados, como comentarios inapropiados, insinuaciones, tocamientos no consentidos o solicitudes sexuales a cambio de beneficios laborales.

Ciberacoso laboral: Con el avance de la tecnología, el acoso laboral también puede ocurrir a través de medios digitales, como correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales.

¿Qué es un protocolo de acoso laboral?

Un protocolo de acoso laboral es un conjunto de normas, procedimientos y acciones establecidos por una empresa u organización para prevenir, detectar y abordar situaciones de acoso laboral en el lugar de trabajo.

Su objetivo principal es crear un ambiente laboral seguro, respetuoso y libre de violencia psicológica para todos los empleados.

¿Cuándo es obligatorio el protocolo de acoso laboral?

En España, la obligatoriedad de contar con un protocolo de acoso laboral está establecida en la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.

Según esta ley, todas las empresas, independientemente de su tamaño o sector de actividad, están obligadas a implementar un protocolo de prevención y actuación ante el acoso sexual y por razón de sexo en el ámbito laboral.

¿Qué debe incluir el protocolo?

La ley establece que todas las empresas deben adoptar medidas para prevenir y abordar el acoso laboral y establecer un procedimiento de actuación que contemple las siguientes cuestiones:

Procedimiento de denuncia: El protocolo debe establecer el procedimiento a seguir para la presentación de denuncias de acoso laboral. Debe asegurar que las denuncias se puedan realizar de forma confidencial y sin represalias para la persona afectada.

Investigación y actuación: El protocolo debe especificar cómo se llevará a cabo la investigación de las denuncias de acoso y qué medidas disciplinarias se aplicarán en caso de comprobarse el acoso.

Medidas preventivas: El protocolo debe incluir medidas preventivas para evitar situaciones de acoso en el lugar de trabajo. Esto puede incluir programas de sensibilización y formación para los empleados y líderes de la organización.

Información y formación: Las empresas deben proporcionar información y formación a los empleados sobre el contenido y funcionamiento del protocolo, así como sobre qué se considera acoso laboral y cómo se puede prevenir.

Responsable de la implementación: El protocolo debe designar a una persona responsable de su implementación y seguimiento en la organización.

¿Cuánto cuesta el protocolo de acoso laboral?

El coste de implementar un protocolo de acoso laboral puede variar significativamente dependiendo de varios factores, como el tamaño y la estructura de la empresa, la complejidad del protocolo, el nivel de formación y capacitación requerido, y si se contrata a profesionales externos para su desarrollo.

En el caso de empresas pequeñas o medianas, el coste puede ser relativamente bajo, especialmente si se elabora un protocolo sencillo y se capacita al personal internamente.

Siendo así, los gastos principales podrían estar asociados con la dedicación del tiempo y recursos del personal interno para diseñar el protocolo y llevar a cabo la formación.

Por otro lado, en empresas grandes o en organizaciones que operan en varios lugares o tienen una estructura compleja, el coste puede ser más elevado debido a la necesidad de elaborar un protocolo más detallado y la implementación de programas de capacitación para un mayor número de empleados.

¿Dónde hacer un curso de acoso laboral?

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Además, una vez finalices el curso satisfactoriamente, se te enviará un diploma acreditativo que será el que garantice las habilidades y conocimientos adquiridos en el curso.

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En definitiva

El acoso laboral es un problema serio y complejo que afecta a trabajadores en todo el mundo. Su prevención y combate requieren de un esfuerzo conjunto por parte de las empresas, los líderes y los empleados.

La implementación de políticas claras, la formación del personal y la promoción de una cultura organizacional basada en el respeto y la tolerancia son fundamentales para erradicar este flagelo del mundo del trabajo.

 Asimismo, es crucial ofrecer apoyo y asistencia a las víctimas, brindándoles un ambiente seguro y libre de violencia psicológica. Al trabajar juntos, podemos construir un futuro laboral más saludable, equitativo y respetuoso para todos.

Como complemento al curso online de prevención del acoso laboral el Grupo iLabora Formación ofrece otra formación online complementaria que refuerza el cumplimiento normativo en materia de prevención del acoso: el curso online de actuaciones ante acoso sexual:

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